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2 회원가입과 계정
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3 상품 정보·주문과 계약
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4 배송과 청약철회
배송 예정기간과 반품 주소·비용은 배송·반품 안내 및 주문 단계에 표시합니다. 관련 법령에 따라 일반적으로 재화 수령 등 법정 기산일부터 7일 이내 청약철회를 할 수 있습니다. 표시·광고 또는 계약 내용과 다르게 공급된 경우에는 공급받은 날부터 3개월 이내, 그 사실을 안 날 또는 알 수 있었던 날부터 30일 이내의 법정 기준이 적용됩니다. 제한 사유는 법령에 해당하고 필요한 사전 고지가 된 경우에만 적용합니다. 빈티지라는 이유만으로 일괄 반품 불가 처리하지 않습니다.
5 공급 지연·품절과 취소
출고 예정기간과 배송 조건은 배송·반품 안내 및 주문 화면에서 확인할 수 있습니다. 별도 약정이 없으면 관계 법령에서 정한 공급 기간을 따릅니다. 품절 등으로 공급할 수 없으면 지체 없이 사유를 안내하고, 미리 받은 대금은 법정 기한에 따라 환급하거나 환급에 필요한 조치를 합니다. 출고 전 취소는 주문 화면 또는 고객 문의 창구에서 요청할 수 있습니다. 이미 발송된 경우에는 반품 절차를 안내합니다.
6 반품 비용과 환급
단순변심 반환 비용은 이용자가 부담하고, 오배송·표시 내용과 다른 상품·안내되지 않은 하자의 반환 비용은 회사가 부담합니다. 구체적인 반환 비용과 무료배송 주문의 계산 기준은 배송·반품 안내에 표시합니다. 별도의 청약철회 위약금·검수비·재판매 수수료는 부과하지 않습니다. 반품 상품을 받은 날부터 3영업일 이내에 환급하며, 아직 상품을 공급하지 않았다면 청약철회일부터 3영업일 이내에 환급합니다. 카드 등으로 결제한 경우 지체 없이 승인 취소 또는 환급을 요청합니다. 결제수단의 실제 반영일은 해당 사업자의 처리 기간에 따라 달라질 수 있고, 법정 환급기한을 넘기면 관련 법령에 따른 지연배상금이 적용됩니다.
7 문의·후기와 이용 제한
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8 탈퇴·개인정보·서비스 변경
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